הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו לנגישות

קל-דין רואה חשיבות רבה בהנגשת אתר האינטרנט והמערכת המקוונת לאנשים עם מוגבלות, ופועלת לאפשר שימוש שוויוני, מכבד, עצמאי ונוח ככל האפשר.

ההתאמות באתר מבוצעות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, לת"י 5568 חלק 1, ולמסמך WCAG 2.0 ברמת AA, בכפוף לשינויים הלאומיים שנקבעו בתקן הישראלי.

2. היקף ההנגשה

הצהרה זו מתייחסת לאתר הציבורי של קל-דין, לעמודי ההרשמה וההתחברות, ולמערכת הווב הראשית המשמשת לניהול העבודה המשפטית.

מסמכים דיגיטליים להורדה, לרבות קבצי PDF או מסמכים הנוצרים על ידי משתמשים או על ידי צדדים שלישיים, עשויים להיות כפופים לדרישות ת"י 5568 חלק 2 והם מטופלים בנפרד.

• ניווט באמצעות מקלדת ותמיכה בפוקוס נראה לעין.
• שימוש במבנה כותרות, אזורי תוכן וסימון טפסים באופן שמותאם לטכנולוגיות מסייעות.
• התאמות לצפייה בדפדפנים נפוצים ובמסכים ברוחבים שונים, לרבות מובייל.

3. תכנים ושירותי צד שלישי

בחלק מהמסכים משולבים שירותי צד שלישי, כגון Google, OneDrive, קבצים חיצוניים, מדיה מוטמעת או תוספים המחוברים למערכות אחרות. במקומות אלה ייתכנו רכיבים שאינם בשליטתנו המלאה.

כאשר לא ניתן להבטיח עמידה מלאה ברכיב צד שלישי, אנו שואפים לספק חלופה סבירה, הסבר מתאים, או דרך פנייה לקבלת סיוע.

4. מדיה ומסמכים

לגבי מדיה מוקלטת מראש, קל-דין פועלת לספק חלופות טקסטואליות, כתוביות או הסדרי נגישות אחרים לפי החובות הרלוונטיות בת"י 5568 חלק 1.

כאשר מדובר במסמכים דיגיטליים להורדה או במסמכים שמקורם במשתמשים או בגורמי חוץ, ייתכן שלא תתקיים נגישות מלאה בכל קובץ. במקרים אלה ניתן לפנות אלינו לצורך קבלת סיוע או חלופה, ככל שניתן.

5. תאימות מומלצת

האתר נבדק ומותאם לשימוש בדפדפנים נפוצים ועדכניים, ובפרט Chrome, Edge, Firefox ו-Safari בגרסאות נתמכות.

לצורך חוויית שימוש מיטבית מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ומערכת ההפעלה, וכן בטכנולוגיות מסייעות מקובלות לפי צורכי המשתמש.

6. פנייה בנושא נגישות

אם נתקלת בקושי נגישות באתר או במערכת, או אם יש צורך במידע, מסמך או פעולה בצורה נגישה יותר, נשמח לקבל פנייה ולסייע.

• דוא"ל: office@kaldin.co.il
• יש לציין בפנייה את כתובת העמוד, הפעולה שניסית לבצע, תיאור הבעיה, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת אם נעשה בהם שימוש.
• במקרה של צורך דחוף הקשור לשימוש במערכת, ניתן לפנות גם דרך ערוץ התמיכה של קל-דין מתוך המוצר.

7. עדכונים ושיפור מתמשך

אנחנו ממשיכים לבחון ולשפר את נגישות המערכת באופן שוטף, כחלק מתחזוקת המוצר ופיתוחו.

אם מצאתם תקלה או חסר בהצהרה זו, נשמח לקבל משוב ולבחון את הנושא בהקדם.